APOSTILA CONCURSO CEB DF AGENTE DE SUPORTE ADMINISTRATIVO SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

NOVO CONCURSO CEB DF COMPANHIA ENERGÉTICA DE BRASILIA

Companhia Energética de Brasília (CEB) reabre concurso público para preencher 89 vagas e formar cadastro reserva em vários cargos. Oportunidades para todos os níveis de escolaridade com salários de até R$ 8.032,88.

Inscrições: As inscrições estarão abertas de 19 de novembro de 2013 a 02 de janeiro de 2014, pela internet, através do site www.exatuspr.com.br. A taxa de inscrição será de R$ 16,50 para todos os cargos. O concurso constará de provas escritas e prova de capacidade física para todos os cargos, mais prova prática para algumas funções e avaliação de títulos para cargos de nível superior A prova objetiva será aplicada no dia 26 de janeiro de 2014.

APOSTILA CONCURSO CEB DF AGENTE DE SUPORTE ADMINISTRATIVO SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

APOSTILA DIGITAL COM ENVIO POR DOWNLOAD

PORTUGUÊS
1. Ortografia (escrita correta das palavras) 2. Coerência e Coesão Textual 3. Significado das palavras - Sinônimos, Antônimos, Parônimos, Homônimos 4. Divisão silábica 5. Pontuação 6. Acentuação Gráfica 7. Flexão do substantivo (gênero – masculino e feminino; Número – singular e plural) 8. Interpretação de Texto 9. Emprego dos pronomes 10. Regência nominal e verbal 11. Concordância nominal e verbal

MATEMÁTICA
1. Compreensão de estruturas lógicas. 2. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 3. Diagramas lógicos 4. Fundamentos de matemática 5. Princípios de contagem e probabilidade 6. Arranjos e permutações. 7. Combinações

LEGISLAÇÃO DO SETOR ELÉTRICO
1. Lei Orgânica do Distrito Federal 1.1. Título I – Dos Fundamentos da Organização dos Poderes e do Distrito Federal 1.2. Título II – Da Organização do Distrito Federal 1.3. Título III – Da Organização dos Poderes 1.4. Título VI – Da Ordem Social e do meio ambiente 2. Resolução 414/2010 e posteriores alterações – ANEEL (Relação da CEB com o cliente)

ATUALIDADES
1. Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como: desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, energia, política, economia, sociedade, relações internacionais, educação, saúde, segurança, artes e literatura e suas vinculações históricas 2. Atualidades e contextos históricos, geográficos, sociais, políticos, econômicos e culturais referentes ao Distrito Federal.

INFORMÁTICA
1. Sistema Operacional Windows XP 2. Microsoft Word 2007 3. Microsoft Excel 2007 4. Microsoft PowerPoint 2007 5. Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, pastas, programas e ferramentas de busca e pesquisa 6. Conceitos, serviços e tecnologias relacionados a intranet, internet e a correio eletrônico 7. Internet Explorer
8. Noções relativas a softwares livres 9. Noções de hardware e de software para o ambiente de microinformática 10. Conceitos e procedimentos de proteção e segurança para segurança da informação 11. Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realização de cópia de segurança (backup)

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
1. Atos administrativos de uso mais frequente: circulares, avisos, portarias, ofícios, despachos, ordens de serviço 2. Noções de planejamento administrativo e operacional
3. Noções de patrimônio e controle patrimonial 4. Hierarquia e autoridade 5. Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade 6. Motivação e desempenho 7. Liderança 8. Grupos de trabalho 9. Gestão da qualidade 10. Técnicas de atendimento ao público. 11. Relações humanas e relações públicas 12. Procedimentos administrativos 13. Agentes auxiliares do comércio: operações bancárias e cartórios 14. Arquivo e protocolo: arquivo e sua documentação; organização de um arquivo; técnicas e métodos de arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados 15. Noções de uso de equipamentos de escritório 16. Noções básicas de arquivo

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