APOSTILA DO CONCURSO PREFEITURA DE OSASCO ATENDENTE 2014

NOVO CONCURSO PREFEITURA MUNICIPAL DE OSASCO PARA VÁRIOS CARGOS 2014.

Prefeitura de Osasco-SP promove concurso público para preencher 3.215 vagas nas áreas de educação, saúde, administração e segurança. Foram publicados 4 editais pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), que coordenará a seleção que abre inscrições no dia 03 de junho de 2014.
Abertura inscrições: 03/06/2014
Encerra inscrições: 07/07/2014
Data da prova: 31/08/2014
Total de vagas: 3215
Salários: R$ 767,42 - R$ 4.738,38

APOSTILA DO CONCURSO PREFEITURA DE OSASCO ATENDENTE 2014

APOSTILA DIGITAL COM ENVIO POR DOWNLOAD

CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA
RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

A organização social da conversação – análise de situações de conversação da vida cotidiana e profissional de atendente. As sequências conversacionais. As fórmulas de cortesia. Os processos de explicação e convencimento. As variedades da língua: a língua culta e a coloquial. As características da fala em oposição à escrita. A variedade vocabular e sua aplicação em diversas situações comunicativas. Noções de informática: noções de sistema operacional, edição de textos e planilhas, banco de dados: conceitos básicos e características. Importação e exportação de dados entre aplicativos. Redes de computadores: conceitos básicos. Ferramentas. Aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. Arquivos, pastas e programas. Segurança da informação: procedimentos de segurança, noções de vírus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware). Procedimentos de backup. Armazenamento de dados na nuvem.

Arquivos em PDF / WORD
Liberado Para Impressão
Apostila Digital

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